Call-Center-Agents Outbound keine Telefonakquise

10 Call-Center-Agent m/w

Aufgabenbeschreibung

  • Sie führen im Team gezielte telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement durch
  • Sie nehmen mit Hilfe moderner Kommunikationstechnik telefonisch Kontakt zu unseren Kunden auf
  • Sie klären die Ursachen bei Zahlungsrückständen und Nichteinhalten von Zahlungsvereinbarungen
  • Sie verhandeln mit unseren Kunden Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche
  • Sie führen ebenso die daraus resultierende schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden, erstellen Ratenzahlungspläne und überwachen deren Einhaltung

Voraussetzungen

  • Freude am Telefonieren sowie Erfahrung in der telefonischen Kontaktaufnahme und Verhandlung mit Kunden
  • Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten, vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einem Call-Center 
  • Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement vorteilhaft
  • Positive Ausstrahlung am Telefon sowie Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Eigenmotivation, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab

Sonstiges

  • Freude an der Arbeit in einem motivierten Team mit begeisterungsfähigen Kollegen
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung, ansprechende Sozialleistungen
  • Moderner Arbeitsplatz im größten Ballungszentrum Europas, dem Ruhrgebiet,
  • bei einem der TOP-Arbeitgeber in Deutschland
  • Hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel durch die zentrale Lage in Düsseldorf.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Überzeugen Sie sich von den außergewöhnlichen Dienstleistungen der Vulkan Personalservice GmbH. Nutzen Sie schnell und einfach unser Karriereportal. Herr Axler freut sich auf Ihre Bewerbung. 

aktualisiert: 02.08.2017

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