Für unseren Kunde mit Sitz in Neuss suchen wir zur Direktvermittlung:

Mitarbeiter (m/w) IT Support

Aufgabenbeschreibung

  • Im Bereich IT-Support sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden.
  • Nach einer intensiven Einarbeitung in unsere Produktpalette liegt Ihre Aufgabe in der selbständigen Annahme eingehender Anfragen unserer Kunden zu Störungen und Aufträgen per Telefon, E-Mail.
  • Als kompetente/r Ansprechpartner/in unserer Kunden sind Sie für die Fehleranalyse im System zuständig und bieten Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von Anwendungen und Systemen. Hierbei arbeiten Sie eng mit unseren Entwicklungsteams zusammen.

Voraussetzungen

  • IT-Affinität
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

Sonstiges

  • Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung per Telefon
  • 02131-718 759-0

aktualisiert: 18.10.2017

Jetzt bewerben